Ремонт и восстановление
Иногда ни выбор последней работоспособной конфигурации, ни вариации режима защиты от сбоев помочь не могут. Прежде чем начать переустановку системы, стоит прибегнуть к средствам ERD и Recovery Console. Оба они способны работать с файловыми системами FAT и NTFS, так что ничего страшного, если система установлена на раздел NTFS.
Если трудно выяснить причину сбоев, лучше всего воспользоваться ERD. Для этого следует запустить установку Windows 2000, и на вопрос о типе установки (полная установка или восстановление) — выбрать восстановление. После этого вставить ERD и разрешить заменить ошибочные файлы теми, что были записаны на ERD. Если с момента создания ERD новые драйверы не устанавливались и содержимое системных каталогов не изменялось, то можно смело выбрать пункт замены всех файлов на их резервные копии.
Использовать Recovery Console намного сложнее, чем ERD. Это программа, которая управляется из командной строки и позволяет выполнить такие действия, как копирование системных файлов на жесткий диск с дискет или CD-ROM, запуск и остановка служб, чтение-запись данных в системном каталоге на локальном диске, а также разбиение и форматирование дисков. Recovery Console следует использовать, когда точно известна причина неполадок и путь ее исправления. Вкратце, если Windows 2000 «зависает» по непонятным причинам, то следует воспользоваться ERD, отмечая для себя, какие компоненты были восстановлены. Пользоваться именно Recovery Console следует только при твердой уверенности, что причина сбоя, например, в отсутствии или порче sys-файла либо в зависании какой-нибудь службы и что применение Recovery Console не повредит другим компонентам.